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PREGUNTAS FRECUENTES Y MÉTODO DE PAGO

¿Qué método de pago existe para la compra de la ropa?

Puedes comprar por medio de tarjeta de crédito.

ENTREGA Y DEVOLUCIÓN

El costo de cualquier envío a cualquier región de Costa Rica es de ¢2,500.00

¿Cuál es el plazo de entrega del pedido?

Tu pedido estará en tu puerta entre 3 días hábiles dentro de la ciudad y 5 días hábiles en el interior. Si tienes alguna duda, puedes comunicarte a ventasonline@grupodistefano.com, al chat dentro de la página web, redes sociales FB e IG o al teléfono 2201-7831.

  1. ¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?

En Distefano te ofrecemos prendas en perfecto estado, si en dado caso se entrega una prenda con algún defecto, ponte en contacto al correo ventasonline@grupodistefano.com, al chat dentro de la página web, redes sociales o al teléfono 2201-7831 para que te demos una solución.

  1. ¿En una devolución, tengo que asumir yo el costo del envío?

Si se hizo mal el envío de la prenda, nosotros asumimos el costo del envío. Si deseas cambiar el producto porque no te quedó la talla o alguna otra razón, debes acudir a una tienda Distefano para hacer el cambio y si estás en el interior del país, comunícate al correo ventasonline@grupodistefano.com, al chat dentro de la página web, o al teléfono 2201-7831 para que te demos una solución.

CONTACTO

    1. Correo ventasonline@grupodistefano.com
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